Kuinka korjata PS4, joka ei voi ottaa, lukea tai poistaa levyä

Vaikka PlayStation 4:llä voit ladata ja pelata pelejä digitaalisesti, on mahdollista, että suuri osa pelistäsi ja elokuvakirjastoistasi ovat edelleen levyillä. Jos PS4-levyasema ei toimi millään tavalla, se ei välttämättä hyväksy uusia levyjä, lue levyjä tai kieltäytyä poistamasta levyjäsi. Näin saat asemasi taas toimimaan.

Mikä aiheuttaa PS4-levyn käsittelyvirheitä?

Kun PlayStation 4:llä on ongelmia levyjen käsittelyssä, syynä on fyysinen laitteisto, konsolin laiteohjelmisto, joka ohjaa kaikkea, tai vaurioituneet levyt. Itse käyttömekanismi voi olla viallinen, aseman tunnistin tai poistopainike voi olla rikki, tai laiteohjelmistossa voi olla virhe tai vioittuminen, joka estää järjestelmää hyväksymästä, lukemasta tai poistamasta asemia, tai näiden ongelmien yhdistelmä. Jotta voit selvittää, miksi PS4:lläsi on levynkäsittelyongelmia, sinun on ensin rajattava tietty ongelma.

PS4 ei hyväksy levyjä

Tämä ongelma ilmenee, kun järjestelmässä on jo levy, kun levy, jota yrität lisätä, on likainen tai vaurioitunut tai järjestelmä ei tunnista, että yrität asettaa levyä.

PS4 ei lue levyjä

Lukuongelmat johtuvat yleensä siitä, että levy on likainen tai vaurioitunut. Myös itse levyasema voi olla vaurioitunut tai siinä voi olla laiteohjelmisto-ongelma.

PS4 ei poista levyjä

Tämä ongelma voi johtua likaisista tai saastuneista sisäosista, vaurioituneesta ejektorimekanismista ja muutamista muista ongelmista. Voit aina poistaa levyn manuaalisella poistoruuvilla, mutta ongelman ratkaiseminen voi olla vaikeampaa.

Kuinka korjata se, kun PS4 ei voi ottaa, lukea tai poistaa levyä

Jos sinulla on vaikeuksia käsitellä levyjä PS4:n kanssa eikä peli- tai elokuvalevy tallenna, lue tai poista levyä, käytä näitä vianetsintäohjeita saadaksesi sen toimimaan uudelleen. Jotkut näistä vaiheista liittyvät yhteen ongelmaan, kuten levy ei tule ulos. Jos jokin vaihe ei liity ongelmaasi, voit ohittaa sen.

1. Varmista, että PS4:ssä ei ole levyä. Jos et voi asettaa levyä järjestelmään, paina konsolin etuosassa olevaa poistopainiketta. Olet ehkä unohtanut, että osallistuit peliin tai elokuvaan, tai joku on voinut lähettää sellaisen tietämättäsi. Jos peli poistetaan, sinun pitäisi pystyä lisäämään peli, jota haluat pelata.

2. Käynnistä PS4 uudelleen. On mahdollista, että olet tekemisissä pienen väliaikaisen virheen kanssa. Siinä tapauksessa PS4:n sammuttaminen ja uudelleenkäynnistäminen voi korjata ongelman. Jos konsoli alkaa hyväksyä, lukea ja poistaa levyjä uudelleenkäynnistyksen jälkeen, voit käyttää sitä tavalliseen tapaan ja palata tähän luetteloon vasta, kun se alkaa taas toimia.

3. Yritä käyttää manuaalista ejektoriruuvia. Jos yrität poistaa levyä PS4:stä, mutta mitään ei tapahdu tai et ole varma, onko järjestelmässä levy, voit poistaa levyn manuaalisen poistoruuvin avulla ja asettaa sen uudelleen. Manuaalisen ejektoriruuvin käyttäminen PS4:lle:

   1. Sammuta PS4 ja irrota kaikki kaapelit.
   2. Irrota tarvittaessa kiintolevyn kansi tai yläpaneeli.
   3. Paikanna manuaalisen ejektorin ruuvi.
   4. Kiristä ruuvi levyn poistamiseksi.

   PS4:n piteleminen varovasti niin, että levypaikka on alaspäin, saattaa saada levyn irtoamaan.

4. Puhdista videopelilevy tai DVD. Jos olet varma, että järjestelmässä ei ole levyä, levy, jota yrität lisätä, saattaa olla likainen tai vaurioitunut. Tarkista asema fyysisesti pölyn, lian ja muiden epäpuhtauksien, kuten ruoan, varalta. Puhdista levy tarvittaessa mikrokuituliinalla ja aseta se takaisin paikalleen. Pyyhi levy suorin viivoin keskeltä ulkoreunaan käyttämällä vain kuivaa mikrokuituliinat.

5. Kokeile toista peliä tai elokuvaa. Jos et edelleenkään pysty syöttämään levyä tai PS4 ei pysty lukemaan levyäsi, aseta syrjään levy, jolla työstelit, ja kokeile toista. Kokeile erilaisia ​​PS4-pelilevyjä ja DVD- tai Blu-Ray-levyjä, jos sinulla on niitä, jotta näet, hyväksyykö ja lukeeko järjestelmä niitä. Jos näin on, sinulla on todennäköisesti yksi tai useampi vioittunut asema.

6. Rakenna PS4-tietokantasi uudelleen vikasietotilassa. PS4:n laiteohjelmistossa voi olla ongelma, jos se ei vieläkään voi hyväksyä tai lukea levyjä. Yritä käynnistää konsoli uudelleen vikasietotilassa ja valitse Rakenna tietokanta uudelleen valinta. Jos se ei auta, kokeile Asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen vaihtoehto käytettävissä vikasietotilassa.

7. Puhdista PS4-levyaseman sisäpuoli. Käytä puristettua ilmaa tai puhallinta poistaaksesi pölyn PS4-asemastasi. Saatat joutua poistamaan yläkannen poistaaksesi kaiken pölyn. Jos asemaan on kertynyt liikaa pölyä tai jos telat ovat likaiset, asema saattaa kieltäytyä vastaanottamasta uusia levyjä tai lukemasta järjestelmässä olevaa levyä.

8. Tarkista PS4-levyasemasi vaurioiden varalta. Irrota yläkansi PS4:stä ja tarkasta levyasema fyysisesti. Jos levyaukkoon on päässyt vieraita esineitä, ne voivat juuttua levyasemaan. Tarrat, teipit ja muut peli- tai elokuvalevyihin tarttuneet asiat voivat myös tarttua asemaan ja estää sitä toimimasta kunnolla. Jos löydät levyasemasta vieraita esineitä, poista ne varovasti. Varo koskettamasta osia, joita voit välttää. Jos mahdollista, käytä pinsettejä tai muuta vastaavaa työkalua vieraiden esineiden poistamiseen häiritsemättä aseman herkkiä osia.

Entä jos PS4 ei vieläkään pysty tallentamaan, lukemaan tai poistamaan levyjä?

Jos konsolillasi on edelleen ongelmia asemien käsittelyssä, kun olet käynyt kaikki vianetsintävaiheet, kyseessä on todennäköisesti laitteistovika, joka on parasta jättää ammattilaisten tehtäväksi. Levyasemasi on todennäköisesti korjattava tai vaihdettava, ja tämän tekeminen itse voi tulla kalliiksi, jos korjaat tai vaihdat väärät komponentit. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä Sonyn asiakaspalveluun.

FAQ

• Kuinka nollaan PS4-levyasemani?

  Voit nollata PS4-levyaseman siirtymällä osoitteeseen asetukset > valitse PlayStation Network/Account Management > valitse Aktivoi ensisijaiseksi PS4:ksi > Poista käytöstä. Käynnistä sitten konsoli uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen. Kun olet kirjautunut sisään, siirry osoitteeseen asetukset > valita Alustus > Alusta PS4 > Koko > valitse Alustaa ja Joo vahvistaaksesi nollauksen.

• Miten vaihdat PS4-kiintolevyn?

  Voit vaihtaa PS4-kiintolevyn siirtymällä ensin PlayStation-sivustolle ja lataamalla uusin PS4-päivitys USB-tikulle. Luo sitten yhteensopivalle uudelle kiintolevyllesi a PS4 kansio ja luo sitten a PÄIVITTÄÄ kansio uudessa PS4-kansiossa. Vedä PS4UPDATE.PUP tiedosto UPDATE-kansiossa. Liu’uta lopuksi takapaneeli PS4:n päälle vanhan aseman poistamiseksi ja aseta uusi asema paikalleen metallinastat sisäänpäin.

• Kuinka alustan ulkoisen kiintolevyni PS4:lle?

  PS4 alustaa aseman puolestasi, jos noudatat muutamia vaiheita. Liitä ensin kiintolevy PS4-konsoliin ja siirry sitten kohtaan asetukset > Laitteet > USB-tallennuslaitteet > valitse Alusta asema laajennettuna tallennustilana.