Kun Xbox One -ohjain ei tunnista kuulokkeitasi, se voi ilmetä useilla tavoilla. Tiedät, että on ongelma, kun muut pelaajat eivät kuule sinua, etkä sinä kuule muita pelaajia. Muita merkkejä ongelmasta ovat harmaa äänenvoimakkuuden lisäysvaihtoehto Xbox One -asetuksissa tai näytät mykistyneeltä pelin sisäisessä chatissa. Nämä ongelmat voivat ilmetä, kun kytket Xbox One -kuulokkeet ensimmäistä kertaa tai kun kuulokkeet ovat käytössä. Yleensä kuitenkin huomaat ongelman, kun yrität aloittaa äänikeskustelun. Tämän artikkelin ohjeet koskevat kaikkia Xbox One -malleja, mukaan lukien Xbox One S ja Xbox One X.
Syyt, miksi Xbox One -ohjaimet eivät tunnista kuulokkeita
Tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa sen, että Xbox One -ohjain ei tunnista kuulokkeitasi, ovat ohjaimen laitteistoon ja laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat, kuulokkeiden fyysiset viat, virheelliset asetukset ja Xbox One -konsolin ongelmat.
Kuinka korjata Xbox One -ohjain tunnistamaan kuulokkeet
Kokeile alla olevia ratkaisuja järjestyksessä ja tarkista, että kuulokemikrofoni toimii jokaisen vaiheen jälkeen: Monet näistä ratkaisuista koskevat myös Xbox One -mikrofonin vianmääritystä.
-
Varmista, että ohjain on kytketty Xbox Oneen. Jos ei, kuulokkeiden ongelma voidaan ratkaista korjaamalla Xbox One -ohjain, joka ei saa yhteyttä.
-
Varmista, että kuulokkeet on liitetty tiukasti ohjaimeen. Jos kuulokkeita ei ole kytketty kunnolla tai se ei ole kunnolla paikallaan, se ei muodosta yhteyttä tarpeeksi hyvin eikä ohjain tunnista sitä. Irrota se ja kytke se sitten takaisin.
-
Varmista, että kuulokkeita ei ole mykistetty. Kuulokkeissa on luultavasti mykistystoiminto, jonka vuoksi ohjain ei tunnista kuulokkeita. Etsi mykistyspainike liittimen vasemmalta puolelta, joka liitetään ohjaimen laajennusporttiin, tai in-line mykistyskytkin, jos sinulla on 3,5 mm:n chat-kuulokkeet.
-
Lisää kuulokkeiden äänenvoimakkuutta. Jos kuulokkeen äänenvoimakkuus on säädetty kokonaan alas, et kuule ketään. Lisää ääntä ohjaimen laajennusporttiin tai äänenvoimakkuuspyörään liitetyn liittimen painikkeilla.
-
Lisää konsolin äänituloa. Voit myös säätää äänenvoimakkuusasetuksia Xbox Onessa. Navigoida johonkin asetukset † Laite ja tarvikkeet, valitse ohjain ja säädä ääniasetuksia. Jos äänenvoimakkuusasetus näkyy harmaana, kuulokkeessa tai ohjaimessa on ongelma.
-
Käytä Xbox One Skype -sovellusta kuulokkeiden testaamiseen. Tämä vahvistaa, että ongelma on sinun puolellasi, ei Xbox-juhlakeskustelussa tai ystäviesi laitteistossa. Suorita testi kirjautumalla Xbox-verkkoon ja käynnistämällä Skype-sovellus. Valitse Ihmiset † Skype testipuhelu † äänipuhelu, puhu sitten pyydettäessä mikrofoniin ja odota, kuuluuko äänesi. Jos et kuule ääntäsi, ohjain ei tunnista kuulokkeita.
-
Kokeile toista ohjainta. Jos sinulla on useita ohjaimia, synkronoi toinen Xbox One -ohjain ja liitä kuulokkeet. Jos se toimii, ensimmäisessä ohjaimessa on ongelma. Jos sinulla ei ole toista ohjainta testattavana, on useita tapoja korjata Xbox One -ohjain, joka ei käynnisty.
-
Käytä eri kuulokkeita. Jos liität toisen kuulokkeen ja se toimii, alkuperäisessä kuulokkeessa on ongelma. Kuulokkeissa ei ole ohjelmisto- tai laiteohjelmistokomponenttia, joten todennäköisin vika on katkennut kaapeli tai huono mykistyskytkin. Ennen kuin ostat uuden mikrofonin, tarkista onko valmistajan takuu tai yritä korjata rikkinäiset kuulokkeet itse.
-
Puhdista ohjain ja kuulokkeet. Irrota kuulokemikrofoni pistorasiasta ja tarkista laite, johto ja pistoke vaurioiden varalta. Jos johto on kulunut tai pistoke vääntynyt, kuulokkeet saattavat tarvita huoltoa. Jos se on likainen, puhdista se alkoholiin kastetulla vanupuikolla. Kun kuulokkeet on irrotettu, katso Xbox One -ohjaimen kuulokeliitäntään. Jos näet likaa, yritä poistaa se paineilmalla tai puhdista portti kevyesti hankausalkoholiin kastetulla vanupuikolla. Älä anna nesteen tippua porttiin tai ohjaimeen.
-
Tarkista tietosuoja- ja verkkoturva-asetuksesi. Jos Xbox Onesi tietosuoja-asetukset ovat liian tiukat, et voi keskustella. Tarkista asetukset painamalla Xbox -painiketta ohjaimessa ja navigoi sitten kohtaan asetukset † tili † Yksityisyys ja verkkoturvallisuus † Tarkastele ja muokkaa tietoja † Kommunikoi puheella ja tekstillä † Kaikki† The Kaikki Tämän asetuksen avulla voit kommunikoida sekä ystävien että tuntemattomien kanssa Xbox-verkossa. Valitse Vain ystävät välttääksesi puhumista tuntemattomien kanssa. Lapsiprofiileilla ei ole pääsyä tähän asetukseen. Saatat joutua muuttamaan Xbox Onen lapsilukkoasetuksia ennen kuin voit muuttaa chat-asetuksiasi.
-
Päivitä ohjaimen laiteohjelmisto. Jossain vaiheessa Microsoft julkaisi laiteohjelmistopäivityksen, joka esti joidenkin kuulokkeiden toiminnan, joten saatat joutua päivittämään Xbox One -ohjaimen.
-
Aseta uudet paristot ohjaimeen. Tyhjät tai vähissä akut voivat estää Xbox One -kuulokkeita toimimasta kunnolla. Tämän ongelman poistamiseksi vaihda paristot uusiin tai juuri ladattuihin.
-
Määritä ohjain profiiliisi. Jos ohjain jostain syystä irrotetaan Gamertag-profiilistasi, sinun on ehkä määritettävä Xbox One -ohjain Microsoft-tilillesi.
-
Sammuta konsoli. Jos ohjain ei vieläkään tunnista kuulokkeita, sammuta Xbox One ja ohjaimet. Paina ja pidä painettuna virtaus -painiketta konsolin etuosassa, kunnes LED sammuu, ja odota, että ohjaimet sammuvat. Voit myös poistaa paristot sammuttaaksesi säätimet välittömästi. Kytke Xbox One päälle muutaman minuutin kuluttua. Sinun pitäisi nähdä televisiossasi käynnistysanimaatio, joka osoittaa, että konsoli on sammutettu onnistuneesti.