Kuoleman musta näyttö on virhe, jonka jotkut käyttäjät kokevat käyttäessään Oculus Quest tai Oculus Quest 2. Tämä virhe ilmenee mustana näytönä, joko kokonaan mustana tai valaistuna ilman mitään. Joissakin tapauksissa Oculus-logo saattaa ilmestyä ennen kuin musta näyttö aktivoituu. Erilaiset ongelmat voivat johtaa kuoleman mustaan näyttöön, mukaan lukien tyhjentyneet akut, jumissa olevat päivitykset, vioittuneet laiteohjelmistot ja jopa laitteisto-ongelmat.
Oculus Questin Black Screen of Death syitä
Muutama ongelma voi aiheuttaa Oculus Questin mustan kuoleman. Jos akut ovat tyhjiä tai niitä ei ole ladattu riittävästi, kuulokemikrofoni ei ehkä käynnisty. Jumissa olevat tai keskeytyneet laiteohjelmistopäivitykset voivat myös aiheuttaa mustan näytön. Jos esimerkiksi vaihdoit Oculus-salasanasi, etkä voi enää kirjautua sisään, se saattaa kaatua päivitysyrityksessä ja aiheuttaa kuoleman mustan näytön. Jos laiteohjelmisto on vioittunut tai itse laitteisto on vioittunut, se voi myös aiheuttaa samanlaisen mustan näytön ongelman.
Kuinka korjata Oculus Quest Black Screen of Death
Kokeile näitä ratkaisuja korjataksesi mustan näytön ongelmasi ja saada Oculus jälleen toimimaan:
-
Muista ladata kuulokkeet. Jos kuulokkeita ei ole ladattu, näet vain mustan näytön. Liitä kuulokkeet yhteensopivaan USB-laturiin ja jätä se hetkeksi rauhaan. Jos se ei näytä latautuvan, kokeile toista laturia tai varmista, että käytät yhteensopivaa laturia. Oculus-laturin teho on 2A, joten pienemmän ampeerin laturin käyttäminen johtaa pidemmän latausajan.
-
Yritä avata Oculus-valikko. Kun edessäsi on musta näyttö, yritä painaa vasemman ohjaimen valikkopainiketta ja oikean ohjaimen Oculus-painiketta. Jos tämä antaa sinulle pääsyn valikkoon, yritä avata sovellus nähdäksesi, korjaako se mustan näytön ongelman.
-
Tarkista Oculus-sovellus. Lataa Oculus-sovellus puhelimeesi ja kirjaudu sisään, jos se ei kirjaudu sisään automaattisesti. Varmista, että sovellus näkee kuulokkeet, ja yritä aloittaa peli sovelluksesta. Kun olet käynnistänyt pelin, laita kuulokkeet päähän ja tarkista, onko mustan näytön ongelma ratkaistu. Jos näytät kärsivän käynnistyssilmukan ongelmasta kuoleman mustan näytön lisäksi, tämä on todennäköisin syy.
-
Jätä kuulokkeet päälle ja kytkettynä. Jos olet yrittänyt ladata kuulokkeita, mutta näet silti vain mustan näytön ja olet varma, että käytät yhteensopivaa laturia, jätä se rauhaan vähintään 30 minuutiksi. Jos kuulokkeet yrittää päivittää, jos jätät kuulokkeen rauhaan, kun se on kytkettynä, päivitys saattaa valmistua ja palata normaaliksi. Varmista, että olet kirjautunut sisään Oculus-sovellukseen edellisessä vaiheessa kuvatulla tavalla, puhelimesi näkee kuulokkeet ja kaikki on Wi-Fi-yhteydessä. Jos kuulokkeet tarvitsevat päivityksen, se voi kestää kauan verkkosi nopeudesta riippuen. Voit myös yrittää päivittää Quest tai Quest 2 manuaalisesti.
-
Tarkista läheisyysanturi. Kuulokkeiden linssien välissä on pieni läheisyysanturi. Yritä peittää anturi peukalolla nähdäksesi, katoaako musta näyttö. Jos tämä ei auta, yritä puhdistaa anturi kuivalla mikrokuituliinalla. Jos musta näyttö katoaa, kun peität anturin peukalolla, mutta et, kun käytät kuulokkeita, tarkista, onko aukkoja tai vaurioita, jotka voivat päästää valoa vaahtomuovikappaleen tai välikappaleen läpi.
-
Suorita kova uudelleenkäynnistys. Jos virtapainikkeen painaminen johtaa mustaan näyttöön, paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna vähintään 10 sekuntia. Virtapainikkeen pitäminen painettuna pakottaa Oculus Questin käynnistymään uudelleen, mikä voi ratkaista monia ongelmia, kuten kuoleman mustan näytön.
-
Käynnistä käynnistyslataimen valikosta. Jos et voi suorittaa kovaa uudelleenkäynnistystä pelkällä virtapainikkeella, yritä suorittaa kova uudelleenkäynnistys käynnistyslataimen valikosta.
- Paina ja pidä painettuna vähentää äänenvoimakkuutta ja virtaus painikkeita vähintään 10 sekuntia.
- kohokohta käynnistyslaite käyttämällä äänenvoimakkuuspainikkeita.
- paina virtaus aloittaaksesi tehtäväsi uudelleen.
-
Palauta Questin tai Quest 2:n tehdasasetukset. Tämä on äärimmäinen toimenpide, koska se poistaa kaikki tietosi kuulokkeesta ja palauttaa sen alkuperäisiin tehdasasetuksiin. Varmista, että olet käyttänyt kaikki muut vaihtoehdot ennen kuin kokeilet tätä ratkaisua. Sinun on ladattava kaikki uudelleen ja menetät kaikki tallennetut tiedot.
- Paina ja pidä painettuna vähentää äänenvoimakkuutta painiketta ja virtaus painiketta painettuna vähintään 10 sekuntia.
- kohokohta Tehdasasetukset käyttämällä äänenvoimakkuuspainikkeita.
- paina virtaus nuppi.
Entä jos kuoleman musta näyttö jatkuu?
Jos olet kokeillut kaikkia näitä ratkaisuja ja kohtaat edelleen kuoleman mustaa näyttöä, laitteistossasi on todennäköisesti ongelma. Tämä skenaario on erityisen todennäköinen, jos teet tehdasasetusten palautuksen ja saat silti kuoleman mustan näytön tai et voi käyttää käynnistyslatainta etkä voi tehdä tehdasasetusten palautusta ollenkaan. Todennäköisesti sinun on otettava yhteyttä Oculukseen saadaksesi lisäapua ja korjattava tai vaihdettava kuulokkeet.