Mitä tietää
- Ole lyhyt ja kerro syy, miksi käyttäjä avasi viestin. Jos viesti vaatii toimenpiteitä, lisää se aiheriville.
- Liitä mukaan päivämäärä tai määräaika, jos mahdollista.
- Pidä se 30–50 merkin välillä ja ohita tarpeettomat artikkelit, adjektiivit ja adverbit.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka hyvä sähköpostin aiherivi kirjoitetaan. Pidä se lyhyt ja suloinen saadaksesi parhaan vastauksen vastaanottajalta.
Mikä on hyvä sähköpostin aiherivi?
Tehokkaimmat aiherivit ovat lyhyitä ja sisältävät syyn, miksi käyttäjä avaa viestin. Pidä vastaanottaja mielessä ja tiedä mitä haluat heiltä. Jos viesti vaatii toimenpiteitä, lisää se aiheriville. Esimerkiksi:
- Tietokonetuki tarvitaan
- RSVP:tä pyydettiin yrityksen vetäytymistä varten
- Katso liitteenä oleva kuukausiraportti
Jos viestiisi liittyvällä toimenpiteellä on päivämäärä tai määräaika, kirjoita se myös sähköpostin aiheeseen:
- Tarvitaan tietokonetukea ASAP
- RSVP Requet for Corporate Retreat – Vastaa 15. lokakuuta mennessä
- Katso liitteenä oleva kuukausiraportti viimeistään perjantaina
Ole lyhyt, mutta kerro tarpeeksi yksityiskohtia, jotta vastaanottaja tietää, mistä sähköpostista on kyse. Tarpeettomat artikkelit, adjektiivit ja adverbit on hyvä ohittaa sanojen määrän vähentämiseksi. Tutkimuksissa suositellaan aiherivin merkkien kokonaismäärän rajoittamista 30–50:een. Kun näitä sääntöjä sovelletaan yllä oleviin aiheriveihimme, saadaan erittäin ytimekkäitä lauseita:
- Tarvitaan tietokonetukea ASAP (30 merkkiä välilyönnit mukaan lukien)
- Vastaa 15. lokakuuta mennessä yritysretriitille (40 merkkiä välilyönnit mukaan lukien)
- Katso liitteenä oleva raportti viimeistään perjantaina (34 merkkiä välilyönnit mukaan lukien)
Kysymyksen käyttäminen sähköpostin aiheena voi houkutella lukijaa:
- Oletko menossa yritysretriitille?
Joskus ohje toimii hyvin:
- Liity joukkoomme Miami-retriitille!
Voit viitata niukkuuteen saada vastaanottajat toimiin:
- Vain 5 lippua jäljellä Miamiin
Tai yritä houkutella heitä luettelolla:
- 5 istuntoa, joita et halua missata Miamissa
Älä kata useampaa kuin yhtä aihetta yhdellä aiherivillä. Jos sähköpostisi sisältää useita aiheita, lähetä useita viestejä. Näin yksi aihe ei eksy toisen aiheen ketjuun.