Useimmiten Mac-käyttöjärjestelmän päivitykset sujuvat ongelmitta, mutta silloin tällöin ilmenee ärsyttäviä ongelmia, jotka on ratkaistava. Saatat kohdata joitain macOS Catalina -ongelmia ennen Apple-käyttöjärjestelmän tähän versioon päivittämistä tai sen jälkeen. Joitakin mahdollisia ongelmia ovat:
- Lataus- ja asennusongelmat macOS Catalinassa.
- Kyvyttömyys kirjautua sisään tietokoneeseen Catalinan asennuksen jälkeen.
- Ongelmia oheislaitteiden kanssa.
- Ongelmia sovellusten käytössä.
- Ongelmia näppäimistön tai hiiren käytössä.
Näillä ongelmilla on erilaisia syitä ja ratkaisuja. Kokeile näitä ratkaisuja pitääksesi tietokoneesi sujuvassa macOS Catalinassa. MacOS Catalina (10.15) asentaminen edellyttää, että Macissa on Mac OS X Mavericks (10.9) tai uudempi.
Korjaa macOS Catalina -ongelmat latauksen ja asennuksen aikana
Jos yrität päivittää macOS Catalinaan etkä voi ladata asennusohjelmaa – tai se ei toimi, jos voit ladata sen – tässä on joitain ratkaisuja, joita voit kokeilla.
-
Tarkista, onko Mac yhteensopiva. Jos saat virheilmoituksen ladattaessa macOS Catalina -asennusohjelmaa Mac App Storesta, yksi mahdollinen selitys on, että tietokone on liian vanha tai siinä ei ole käyttöjärjestelmän suorittamiseen tarvittavaa laitteistoa. Jos sinulla ei ole yhteensopivaa Macia, et voi suorittaa päivitystä.
-
Tarkista Apple Update -palvelimen tila. MacOS-ohjelmistopäivityspalvelin ei ehkä ole käytettävissä tai täynnä, vaikka tämä ongelma ilmenee yleensä muutaman päivän kuluttua uuden julkaisun tai päivityksen jälkeen. Jos tila näyttää palvelinongelmia, yritä latausta myöhemmin.
-
Tarkista kiintolevyn vapaa tila. Riippuen tällä hetkellä käyttämästäsi OS X:n tai macOS:n versiosta, asennusohjelmalla on erilaisia tilavaatimuksia: 12,5 Gt OS X El Capitan (10.11) ja uudemmat, tai 18,5 Gt OS X Yosemite (10.10) tai OS X Mavericks. (10.9). Jos sinulla ei ole tarpeeksi tilaa asennustiedostolle, vapauta levytilaa tehdäksesi tilaa.
-
Suorita macOS Catalina Installer -sovellus manuaalisesti. Yleensä asennus alkaa automaattisesti, kun lataat tiedoston. Jos ei, voit käynnistää sen manuaalisesti avaamalla Macisi lataaman sovelluksen. Looginen paikka etsiä asennusohjelmaa on Lataukset-kansiosta, mutta jos sitä ei ole, katso Sovellukset-kansiosta. Jos ei, poista asennusohjelma ja lataa se uudelleen.
-
Käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone jumiutuu ensimmäisen asennuksen aikana, pakota se käynnistymään uudelleen. Paina ja pidä painettuna Virtaus muutaman sekunnin ajan, kunnes Mac sammuu, ja käynnistä sitten uudelleen painamalla sitä uudelleen.
-
Käytä Levytyökalua kiintolevyongelmien vianmääritykseen. Varmista, että kiintolevy on kunnossa, käynnistämällä Mac palautustilassa suorittamalla . pitää Komento+R kun se käynnistyy. Tästä vikasietotilasta voit suorittaa diagnostiikan, korjata kiintolevyn ja asentaa macOS:n tarvittaessa uudelleen.
MacOS Catalina -kirjautumisongelmien korjaaminen
Kun olet asentanut macOS Catalinan, saatat kohdata ongelmia kirjautumisessa. Tässä on muutamia ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos et voi kirjautua sisään tai jos tietokone kirjaa sinut ulos tilistäsi, kun käytät sitä.
-
Sammuta Mac ja käynnistä se uudelleen. Tietokoneen käynnistäminen uudelleen on ratkaisu useisiin ongelmiin; siksi se käynnistyy uudelleen välittömästi käyttöjärjestelmän uuden version asentamisen jälkeen.
-
Luo uusi järjestelmänvalvojan tili. Yksi mahdollisuus on, että asennus vioitti ensisijaisen järjestelmänvalvojan tilisi. Uuden luominen kiertotapana saattaa ratkaista ongelman.
-
Palauta järjestelmänvalvojan tilisi käyttämällä päätekehotetta. Jos haluat säilyttää järjestelmänvalvojan tilisi, mutta silti ratkaista ongelman, poista ongelman aiheuttanut tiedosto. Käynnistä tietokone uudelleen, kun olet Komento+S ja kirjoita seuraavat kaksi komentoa pääteikkunaan ja paina Tulla sisään jokaisen rivin lopussa.
- /sbin/mount -your/
- rm /var/db/.applesetupdone
Sulje Terminal ja kirjaudu sisään tilillesi.
MacOS Catalinan oheislaitteiden ongelmien korjaaminen
Joissakin tapauksissa saatat kohdata ongelmia hiiren, näppäimistön tai ominaisuuksien, kuten Bluetoothin, käytössä macOS:n päivityksen jälkeen. Voit ratkaista monet näistä ongelmista poistamalla asetustiedostoja, joita kutsutaan plisteiksi. Asetukset-kansion sisältävä Kirjasto-kansio saattaa olla piilotettu Macissasi. Jos on, valitse Mennä Finder-valikkopalkissa ja Siirry kansioon† Tyyppi ~/Kirjasto ja valitse Mennä†
-
Käynnistä Mac uudelleen. Tämä perusvaihe ratkaisee monia ongelmia, jotka liittyvät erityisesti näppäimistöön. Jos Mac on kannettava tietokone, käynnistä Mac uudelleen. Sulje MacBook, kun se tulee Finderiin. Odota muutama sekunti ja avaa se sitten uudelleen.
-
Poista hiiren plist. Jos hiiri ei toimi kunnolla, siirry kohtaan Kirjasto † Asetukset kansio ja poista nämä kaksi hiireen liittyvää plist-tiedostoa ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
-
Poista Bluetooth-plist. Tämä voi korjata epämääräisen Bluetooth-yhteyden. Mene Kirjasto † Asetukset ja poista seuraava tiedosto ennen uudelleenkäynnistystä:
- com.apple.bluetooth.plist
-
Poista Finder-plist. Jos Finder kaatuu macOS Catalinan asennuksen jälkeen, poista plist Asetukset-kansiosta ennen uudelleenkäynnistystä:
- com.apple.finder.plist†
Korjaa MacOS Catalina -sovellusongelmat
Catalinan käyttöönoton jälkeen saatat kohdata ongelmia asentamiesi sovellusten kanssa. Jotkut eivät ehkä toimi ollenkaan ja toiset eivät välttämättä toimi yhtä hyvin kuin ennen. Tässä on joitain ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää saada asiat toimimaan uudelleen.
-
Tarkista päivitykset. Kun Apple muuttaa macOS-versioita, sovelluskehittäjät tekevät joskus omia päivityksiä pitääkseen ne toiminnassa. Avaa App Store nähdäksesi, onko ongelmasovelluksesta saatavilla uusi versio. Jos kyllä, lataa se.
-
Tarkista yhteensopivuus. Kun olet päivittänyt Catalinaan, jotkin vanhemmat sovellukset lakkaavat toimimasta. Ongelmana on, että Catalina ei enää tue 32-bittisiä sovelluksia 64-bittisten sijaan. Tähän ongelmaan ei ole ratkaisua, elleivät kehittäjät päivitä sovelluksiaan toimimaan Catalinassa. Jos menetät kykysi käyttää sovellusta, josta olet riippuvainen, ainoa ratkaisusi on löytää sopiva vaihtoehtoinen sovellus tai päivittää macOS:n aikaisempaan versioon.
-
Poista sovellusluettelo. Käyttöjärjestelmään kuuluvien sovellusten, kuten Mail, ja joidenkin kolmannen osapuolen sovellusten kanssa saatat huomata, että normaalit toiminnot eivät toimi tai niitä ei ole olemassa. Sovellus ei välttämättä edes avaudu. Mene Kirjasto † Asetukset ja poista sovellusta vastaava plist-tiedosto. Etsi plist tässä muodossa:
- com.developer_name.app_name.plist
-
Sähköpostin vianetsintä. Päivityksen jälkeen et ehkä ole siirtänyt joitain Mail-tiedostoja oikein tai saatat kohdata monia muita omituisuuksia Mailissa. Apple Mail sisältää vianetsintätyökalut, joiden avulla voit saada Saapuneet-kansiosi taas toimimaan.