Outlook.com ei lataudu? Onko postilaatikkosi oudosti tyhjä? Eivätkö lähettämäsi viestit pääse perille muutamassa tunnissa? Jos olet niin tyytymätön siihen, että sinulla on ongelmia Outlook.comin kanssa, kerro asiasta Outlook.com-tiimille – jos he eivät tietenkään ole jo tietoisia siitä.
Ilmoita Outlook.comin käyttökatkosta tai ongelmasta
Kun olet suorittanut Outlook.com-tilisi vianmäärityksen varmistaaksesi, että sinulla ei ole ongelmaa, voit ilmoittaa Outlook.com-ongelmasta.
-
Tarkista Outlook.comin tila tunnettujen ongelmien varalta.
-
Tarkista Microsoft-tuen viimeaikaisten Outlook.com-ongelmien korjaukset tai kiertotavat.
-
Vieraile Outlook.comin yhteisöfoorumissa nähdäksesi, ovatko muut ilmoittaneet samasta ongelmasta. Jos näin on, voit lisätä kokemuksesi keskusteluun ja etsiä ratkaisuja tai nähdä, onko Microsoft työskennellyt ratkaisun parissa. Jos ei, voit aloittaa uuden keskustelun.
-
Keskustele virtuaalisen agentin kanssa. Kuvaile ongelmaasi lyhyesti, niin avustaja opastaa sinua mahdollisten ratkaisujen läpi.
-
Ota yhteyttä tukeen. Jos mikään muu ei ratkaise ongelmaasi, käy Microsoftin tukisivulla ja alla Ota meihin yhteyttävalitse Avaa Ohje-sovellus†
-
Kirjoita sovellusikkunaan Outlook.com ja paina Tulla sisään† Valitse Ota meihin yhteyttä ikkunan vasemmassa alakulmassa.
