Sähköpostisovelluksesi CC- ja BCC-kentät ovat samanlaisia, mutta niillä on kaksi hyvin erilaista tarkoitusta. Näiden kahden sekoittaminen voi joskus johtaa valitettaviin tai jopa kiusallisiin ongelmiin. Tässä artikkelissa selitämme kaiken, mitä sinun tulee tietää näistä kahdesta sähköpostin lähetystavasta, selitämme erot CC:n ja BCC:n välillä ja näytämme, milloin molemmat toimivat parhaiten.
Mikä on CC ja BCC
CC
- Tulee sanoista «läpimurto».
- Kaikki Vastaanottaja- ja CC-rivien vastaanottajat voivat nähdä toisensa.
- Paras valinta useimpiin rutiiniviesteihin.
BCC
- Tulee sanoista «sokea hiilikopio».
- BCC-vastaanottimet ovat näkymättömiä kaikille muille vastaanottimille.
- Hyödyllinen piilottamaan sähköpostiosoitteet tai tietyt vastaanottajat.
Termit CC ja BCC ovat jo pitkään edeltäneet sähköpostia. Ne juontavat juurensa toimistojen välisen liikeviestinnän aikoihin, jolloin kirjeestä tehtiin kirjaimellisesti kopio asettamalla hiilipaperi kirjeen ja alkuperäisen väliin kirjoituskoneella kirjoitettaessa. Kopiota kutsuttiin kopioitavaksi, ja kirjeen yläosaan merkittiin usein «cc: Dave Johnson» osoittamaan kenelle kopio lähetettiin. Piilokopio eli BCC ottaa CC:n idean ja tekee siitä näkymätön, jotta viestin vastaanottaja ei tiedä, että myös BCC-henkilö on saanut kopion.
CC:n ja BCC:n käyttö sähköpostissa
CC
- Toissijaiset tai vain tiedot -vastaanottimet menevät CC-linjaan.
- Käytä, kun vastaanottajat näkevät toistensa sähköpostiosoitteet ilman tietosuojaongelmia.
- Kaikki kopion vastaanottajat näkevät kaikki sähköpostivastaukset.
BCC
- Suojaa sähköpostiosoitteet lisäämällä kaikki vastaanottajat BCC-riville.
- BCC voi huomaamattomasti ilmoittaa kolmannelle osapuolelle (kuten esimiehelle) sähköpostista.
- Piilokopio-vastaanottajat saavat vain ensimmäisen sähköpostin ja heidät «poistetaan» myöhemmistä vastauksista.
- Jos BCC-vastaanottaja vastaa, hän on alttiina kaikille.
Yleissääntönä on, että useimmat tavalliset sähköpostit tulisi lähettää vastaanottajien kanssa Vastaanottaja:- ja Kopio:-riveillä. Tärkeimpien vastaanottajien tai vastaanottajien, joiden on ryhdyttävä toimenpiteisiin sähköpostin suhteen, tulee siirtyä Vastaanottaja-riville, kun taas vastaanottajat, jotka ovat vain tiedoksi, voivat siirtyä CC-riville. Voit sijoittaa kenet tahansa CC-linjalle sellaisissa tilanteissa, kuten laajan viestinnän (kuten uutiskirjeen) lähettäminen useille henkilöille kerralla. BCC-linja on ihanteellinen tilanteisiin, joissa sinun on suojeltava vastaanottajien yksityisyyttä. Jos esimerkiksi lähetät sähköpostin useille ihmisille, jotka eivät tunne toisiaan, voit laittaa heidät kaikki BCC-riville. Voit myös käyttää BCC:tä näyttääksesi kolmannelle osapuolelle (kuten esimiehelle) sähköpostisi huomaamattomasti. Vastaanottajat To ja CC eivät tiedä BCC:n vastaanottajasta. On kuitenkin vaarallista käyttää BCC-sääntöä tällä tavalla, koska BCC-kenttä ei välttämättä toimi odotetulla tavalla:
- Kun ensimmäinen sähköposti on lähetetty, BCC-vastaanottajat ja kaikki myöhemmät vastaukset poistetaan, jotta he näkevät vain ensimmäisen viestin.
- Jos BCC-vastaanottaja päättää: Vastaa kaikkiin, jokainen sähköpostin vastaanottaja näkee tämän henkilön näkyvän ketjussa. Jos olet piilottanut esimiehelle ja muut vastaanottajat eivät tienneet, että tämä henkilö oli sähköpostisäikeessä, se voi loukata luottamusta ja sitä pidetään joskus huonona sähköpostietikettinä.